AGB
AGB für Endverbraucher
Bestellungen & Lieferungen
Bestelle einfach direkt in unserem Online-Shop. Alternativ kannst Du auch anrufen oder uns eine E-Mail schicken. Um eine reibungslose Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Dich um Angabe Deiner vollständigen Adresse mit Telefonnummer sowie Deiner Kundennummer (soweit schon vorhanden).
Versand- und Verpackungskosten
Die jeweils aktuell gültigen Versandkosten findest Du auf der Seite Versand!
Neukunden / Erstaufträge
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir uns vorbehalten, auch bei Neukunden und Erstaufträgen innerhalb Deutschlands ggf. um Vorauskasse zu bitten.
Bei Neukunden außerhalb Deutschlands bitten wir generell um Vorauskasse.
Zahlungen per PayPal oder Amazon Pay sind alternativ jederzeit möglich.
Widerrufs- und Rückgaberecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
Firma
Fair Natur
Waldstraße 3
64579 Gernsheim
Telefonnummer: 06258 949556
Telefaxnummer: 06258 949557
E-Mail-Adresse: info@fair-natur.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
Speicherung Deiner personenbezogenen Daten
Um Deine Bestellungen optimal ausführen zu können, werden von uns Daten wie Dein vollständiger Name, Anschrift, Telefon etc. erhoben. Diese personenbezogenen Daten werden von uns bei der Bearbeitung Deines Auftrages gespeichert.
So können wir Dir auch zukünftig über unsere Produkte und Angebote informieren, zum Beispiel indem wir unsere Kundeninformationen per E-Mail und unseren Gratisprospekt an Dich versenden. Du kannst den Erhalt unserer Werbematerialien selbstverständlich jederzeit abbestellen, ohne dass Dir dadurch irgendwelche Kosten entstehen.
Deine persönlichen Daten werden von uns in jedem Falle streng vertraulich behandelt und selbstverständlich niemals an unbefugte Dritte (z.B. für deren Werbezwecke) weitergegeben. Auf Deinen persönlichen Wunsch hin unterrichten wir Dich gerne über Art und Umfang Deiner von uns gespeicherten Daten.
Haftung & Beanstandungen
Für die Bearbeitung Deiner Bestellung benötigen wir i.d.R. 2-3 Tage; selten länger als 7 Werktage. Doch in Einzelfällen lassen sich Lieferverzögerungen nicht vermeiden, wenn möglich senden wir Dir dann auch gerne eine Teillieferung - falls von Dir nicht anders bei der Bestellung angegeben - und liefern den Nachzügler frei Haus. Bitte habe Verständnis, dass wir für Lieferverzögerungen keine Haftung übernehmen, ebenso auch dann nicht, wenn ein Artikel überhaupt nicht mehr lieferbar ist.
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Falschlieferungen und Mengenabweichungen bitten wir unverzüglich, spätestens jedoch binnen 2 Wochen nach Erhalt der Ware bei uns zu melden. Wir kümmern uns sofort um eine reibungslose Korrektur.
Bitte teile uns Transportschäden sofort dem betreffenden Transportunternehmen mit, da wir diesen dafür haftbar machen können.
Plattform zur Online-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform findest Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte gib dort als Kontaktadresse unsere E-Mail-Adresse info@fair-natur an.
Zu obigen Angaben sind wir ab Januar 2016 gesetzlich verpflichtet. Wir bitten Dich aber weiterhin im Falle von Beanstandungen und Unzufriedenheit Deinerseits, zuerst den direkten Kontakt zu uns zu suchen!
Zahlungen
Lieferungen gegen Rechnung sind mit einem Zahlungsziel innerhalb von 14 Tagen ohne Skonti zu begleichen.
Kunden aus anderen Ländern der EU (Europäischen Union) bitten wir per EU-Standardüberweisung zu zahlen. Die Bankspesen bei Auslandsüberweisungen müssen in vollen Umfang mit beglichen werden.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Fair Natur, D-64579 Gernsheim.
Bankverbindung
Kontoinhaber: Gerald Moser
Sparkasse Darmstadt
IBAN: DE16 5085 0150 0080 0027 42
BIC: HELADEF1DAS
SEPA-Gläubiger-ID: DE45ZZZ00000348553
Vertragspartner
Ihr Vertragspartner für alle auf dieser Website bestellten Produkte ist:
Fair Natur
Waldstraße 3
64579 Gernsheim
Deutschland
Telefon: +49 (0)6258 - 94 95 55
E-Mail: kontakt@niem-handel.de
USt-ID: DE192 005 300
Die Gültigkeit unserer "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" unterliegen u.a. folgenden Gesetzen:
BGB und FernAbsG.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Darmstadt, Hessen.
Gernsheim den, 01.07.2025